公募基金行業(yè)認(rèn)真落實疫情防控要求 將努力維護市場及業(yè)務(wù)平穩(wěn)有序運行

　　近日，中國證監(jiān)會下發(fā)了《關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》（下稱《通知》）。為維護資本市場平穩(wěn)有序運行，保障生產(chǎn)經(jīng)營活動和資本市場各項服務(wù)正常進行，公募基金管理人堅決貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署和中國證監(jiān)會《通知》要求，認(rèn)真、及時制定落實方案，全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。

　　截至2020年1月31日18時，基金業(yè)協(xié)會共收到133家公募基金管理人關(guān)于疫情防控工作的應(yīng)急管理預(yù)案。公司分別從組織機制、人員管理、場地及系統(tǒng)安排、投資者權(quán)益保護、業(yè)務(wù)問題排查、后勤保障等方面做好相關(guān)準(zhǔn)備。

　　在組織機制方面，自新型肺炎疫情發(fā)生以來，公司均持續(xù)、高度關(guān)注其發(fā)展情況，及時成立了疫情防控應(yīng)急工作組，多為公司高級管理人員任小組負(fù)責(zé)人，各部門負(fù)責(zé)人為小組組員，統(tǒng)籌公司疫情防控工作。工作組每日通過郵件、微信群、電話會議等方式密切溝通、商討跟蹤疫情防控各項措施等。

　　在人員管理方面，公司制訂員工情況統(tǒng)計表，建立了疫情收集和通報機制，每日登記并更新員工及家人出行及健康情況。為保障節(jié)后公司各項業(yè)務(wù)正常運營，確定投資、風(fēng)控、交易、運營、IT等各個關(guān)鍵崗位的AB崗安排，確保特殊情形下有人員替崗；同時，根據(jù)相應(yīng)假期安排，在假期擬實行現(xiàn)場輪值安排，除部分值班人員進行現(xiàn)場辦公外，其余非現(xiàn)場值班人員將遠(yuǎn)程辦公，從而最大程度減少人員感染風(fēng)險，為后續(xù)業(yè)務(wù)持續(xù)運營做好準(zhǔn)備。

　　在場地及系統(tǒng)安排方面，法規(guī)明確要求建立相關(guān)備份系統(tǒng)，保障行業(yè)的數(shù)據(jù)安全。在辦公形式上，有公司通過多處不同辦公場所互為備份，有公司設(shè)有多個自建機房，重要信息技術(shù)系統(tǒng)可在多個辦公地點訪問，互為備份，在符合監(jiān)管要求的前提下，公司也為遠(yuǎn)程辦公提供技術(shù)系統(tǒng)支持，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。

　　在投資者權(quán)益保護方面，根據(jù)《通知》要求，大部分公司已發(fā)布相關(guān)提示性公告，建議廣大投資者通過非現(xiàn)場方式進行交易活動，同時理性、客觀分析疫情影響，秉承長期投資、理性投資的理念，依法合規(guī)開展投資活動；針對春節(jié)假期延期的業(yè)務(wù)影響，公司也已發(fā)布公告并與銷售機構(gòu)形成聯(lián)動。同時公司也表示將進一步做好投資者投訴的溝通及處理工作。

　　在具體業(yè)務(wù)方面，部分公司按產(chǎn)品類型對可能面臨的問題進行了排查并制定相應(yīng)方案，也有公司針對投資、銷售、運營等各個業(yè)務(wù)條線進行了梳理與問題預(yù)判，并制定了有針對性的應(yīng)急措施。

　　為做好疫情防控期間的后勤保障，大部分公司就場地消毒、體溫測量、口罩供應(yīng)、出行及餐飲等各方面制定相關(guān)措施。

　　抗擊疫情，人人有責(zé)。各公募基金管理人紛紛表示，一方面通過捐款捐物等方式馳援疫區(qū)，另一方面也將竭盡全力做好自身防疫工作，保護投資者權(quán)益，維護市場及各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)運營，做好資本市場的穩(wěn)定器、看門人。